구독 상향 판매¶
구독은 반복적으로 기간을 두지 않고 진행됩니다. 시간이 지남에 따라 고객은 구독 내용을 변경하고자 할 수도 있습니다. 이에 따라 어떤 요구 사항에도 맞출 수 있도록 가격을 조정하거나 수량을 변경할 수 있는 기능이 필수입니다. 바로 여기에서 구독을 상향 판매할 수 있는 기회가 생기게 됩니다.
Odoo 구독의 영업 담당자 현황판 보고서
- 충성 고객이미 회사/브랜드를 신뢰하고 있는 고객이며, 품목/서비스에 대한 결제 패턴이 확정되어 있기 때문에, 좀 더 자신감 있게 좀 더 가격이 높은 품목/서비스를 판매하도록 시도해 볼 수 있습니다.
- 신규 고객회사/브랜드에 익숙하지 않은 신규 고객의 경우, 좀 더 가격이 높은 품목/서비스를 구매하도록 유도하기 위해서는 새로우면서도 관심을 끌 수 있는 전략을 사용해야 합니다.
이러한 경우에는 할인 혜택을 주는 것이 유용할 수 있습니다. 보통 구독은 일정 기간이 지나면 종료됩니다.
따라서 이렇게 가격대가 더 높은 품목/서비스를 신규 고객에게 할인된 가격으로 제공하면 판매로 이어질 수 있으며 동시에 .고객과 회사/브랜드 사이에 강한 신뢰감을 형성할 수 있습니다 결과적으로 시간이 지남에 따라 고객이 더욱 편안하게 느끼고 신뢰할 수 있게 되므로 고객 유지율을 높일 수 있습니다.
할인 설정¶
할인을 통해 신규 고객에게 구독을 상향 판매하려면, 할인 기능이 반드시 활성화되어 있어야 합니다.
할인 기능을 활성화하려면 섹션으로 스크롤을 이동한 다음 할인 옆의 확인란을 선택합니다. 그런 다음 :guilabel:`저장`을 클릭합니다.
해당 기능이 활성화되면 판매주문서 내용에 대해 할인을 적용할 수 있습니다.
구독 상향 판매¶
구독을 상향 판매하기 전에 구독 품목을 사용하여 :doc:`견적서 만들기 <../subscriptions>`를 하는 방법에 대한 문서를 확인해 보세요.
구독 견적서를 승인하게 되면 이는 공식적인 판매주문서가 되는 것이며, Odoo 구독 애플리케이션에서 새로운 구독 항목이 생성됩니다.
참고
구독 판매주문서는 반드시 상향 판매가 발생하기 전에 청구서를 발행해야 합니다.
판매 또는 구독 애플리케이션에서 구독 판매주문서를 열면, 판매주문서 상단에 있는 상향 판매 버튼으로 해당 구독을 상향 판매할 수 있습니다.
상향 판매 버튼을 클릭하면 새로운 견적서 양식이 오른쪽 상단의 상향 판매 상태 배너와 함께 나타납니다. 초기 구독 제품은 이미 주문서 내역 탭에 있습니다.
또한 주문서 내역 탭의 초기 구독 제품 아래에는 정기 결제 품목이 기간에 따라 비례하여 할인된다는 사실을 사용자에게 상기시키도록 주의 사항이 표시됩니다.
중요
The prorated amount is only applied to Service product types. It is not applied to Consumable or Storable product types, even if the message appears.
이 신규 상향 판매 견적서 양식에 품목 추가`를 클릭하고 원하는 구독 품목을 선택하여 :guilabel:`주문서 내역 탭에 새 구독 품목을 추가합니다.
원하는 상향 판매 구독 품목이 추가되면 이메일로 보내기 버튼을 클릭하면 고객에게 보내어 승인을 받을 수 있습니다.
중요
고객이 견적서를 확인하면 상향 판매 품목이 초기 구독에 추가됩니다. 그런 다음 견적서에 있는 가격은 현재 청구서 발행 기간의 남은 시간에 비례하여 계산됩니다.
참고
고객에게 새 견적서를 보내기 전에 단가, 세금, 할인까지 적용할 수 있습니다.
고객이 승인하게 되면, 견적서에서 확인 버튼을 클릭하여 판매주문서로 변환합니다. 클릭하면 판매 이력 스마트 버튼이 표시되어 초기 구독 주문서에 첨부된 판매주문서의 숫자를 표시합니다.
판매 이력 스마트 버튼을 클릭하면 Odoo에 관련 판매주문서 목록이 별도의 페이지로 나타나서 개별 :guilabel:`구독 상태`가 명확하게 표시됩니다.
