Venda cruzada e upselling¶
Venda cruzada e upselling são técnicas de vendas projetadas para incentivar os clientes a comprar produtos e serviços adicionais ou com preços mais altos do seu catálogo.
Venda cruzada¶
A venda cruzada pode ser realizada sugerindo produtos opcionais quando os itens são adicionados ao carrinho, ou recomendando produtos acessórios na página de check-out.
Produtos opcionais¶
Os produtos opcionais são sugeridos quando o cliente seleciona um produto e clica em Adicionar ao carrinho.
Para ativar produtos opcionais, vá para , selecione um produto, vá para a aba Vendas e insira os produtos que deseja apresentar no campo Produtos opcionais.
Produtos acessórios¶
Os produtos acessórios são exibidos na seção Acessórios sugeridos durante a etapa Revisar pedido, logo antes de prosseguir para o check-out.
Para habilitar produtos acessórios, vá para , selecione um produto, vá para a aba Vendas e insira os produtos que quer apresentar no campo Produtos acessórios.
Upsell¶
Você pode exibir produtos alternativos na parte inferior da página do produto como uma técnica de upselling, incentivando os clientes a considerar uma variante ou um produto mais caro do que a escolha inicial por meio da apresentação de alternativas atraentes.
Para habilitar produtos alternativos, navegue até , selecione o produto desejado e vá para a aba Vendas. No campo Produtos alternativos, adicione os produtos que você gostaria de apresentar.
Clique em Ir para o site para visualizar os produtos alternativos exibidos na parte inferior da página do produto.
Para ajustar as definições, clique em Editar e selecione o bloco de construção relacionado. Na aba Personalizar, vá até a seção Produtos alternativos e modifique as definições conforme necessário para adaptar a exibição às suas preferências.