Skapa uppgifter för fältservice

Uppgifter i Odoo Field Service kan skapas manuellt eller automatiskt, till exempel från försäljningsorder eller helpdeskärenden.

Manuellt skapande av uppgifter

Så här skapar du en ny fältserviceuppgift:

  1. Öppna Field Service-appen och gå till :menyselection:`Field Service --> All Tasks --> All Tasks`.

  2. Klicka på New.

  3. Fyll i uppgiftens titel, Kund och eventuella andra valfält, och spara sedan manuellt.

Skapa uppdrag från en försäljningsorder

Den här funktionen gör det möjligt att automatiskt skapa fältserviceuppgifter från en försäljningsorder. När du skapar en offert med tjänsteprodukt och bekräftar den, skapas automatiskt en uppgift i ditt Field Service-projekt. Klicka på den smarta knappen Tasks för att komma åt den från försäljningsordern.

Skapa en uppgift från ett helpdeskärende

Om du har Helpdesk-appen installerad kan du skapa fälttjänstuppgifter från ett helpdeskärende.